长春市消费者协会发布中秋、国庆双节消费提示

　　中秋、国庆双节将至，购物、餐饮、旅游等消费将迎来高峰。为切实保障广大消费者合法权益，倡导文明、科学、绿色、环保的消费理念，长春市消费者协会结合近期消费热点，发布如下消费提示。

　　一、选购月饼要仔细，绿色消费记心间

　　月饼是中秋佳节的传统食品，消费者在购买时应优先选择证照齐全、信誉良好的商场、超市或正规电商平台。

　　选购时注意“三看”：一看标签标识，仔细查看包装上的食品名称、配料表、净含量、生产厂家、生产日期、保质期、贮存条件等信息，不购买标签模糊、信息缺失、临近过期的产品；二看包装，自觉抵制过度包装、豪华包装的“天价”月饼，践行绿色消费理念。根据国家标准，月饼包装层数不得超过三层，不应使用贵金属和红木材料，且不应与其他产品混装；三看配料，留意致敏原信息（如坚果、蛋黄、乳制品等）。冰皮、流心月饼对储存温度要求高，需留意冷藏或冷冻贮存条件。

　　二、旅游出行早规划，安全防范要到位

　　双节假期是出游高峰，消费者应提前规划行程，做好旅游攻略，随时关注目的地天气、客流、交通等信息。

　　参团旅游应选择证照齐全、信誉良好的正规旅行社，查看其营业执照，确认合法资质。切勿参与由个人或无资质机构组织的“微信群团”“熟人拼团”等非法旅游活动。签订旅游合同时，务必认真阅读行程安排、交通住宿标准、服务内容、费用明细及违约责任等条款，对模糊或不合理内容及时提出修改。警惕“零团费”“低价团”等陷阱。酒店民宿预订要确认退改政策，留存订单，防止临时毁约、加价。景区文创、特产需理性购买，警惕虚假宣传、夸大功效。

　　三、线上购物需谨慎，直播消费莫冲动

　　双节期间，线上各类促销活动频繁，消费者应警惕“虚假打折”“低价误导”等营销手段。

　　直播购物应恪守“三看”原则：一看平台资质，认准公示营业执照的正规平台；二看宣传话术，警惕“全网最低”“绝对正品”等绝对化用语，可要求主播出示检测报告、授权证书；三看商品详情，核对规格、成分、生产许可证编号等信息，避免购买“三无”产品。同时，注意保留交易证据，包括商品页面、价格、促销规则、售后承诺等截图或录屏。线上支付务必通过平台付款，避免向私人账户转账。

　　四、餐饮消费重安全，文明节俭不浪费

　　节日期间是家人朋友外出聚餐的高峰期。外出就餐应选择环境卫生良好、证照齐全的餐饮单位。注意查看菜品价签、辨别食材新鲜度，结账时核对账单，索要发票或小票。网络订餐建议选择信誉良好、具备实体店的商家。

　　家庭聚餐注意生熟分开、烧熟煮透，预防食源性疾病。聚餐时提倡使用公筷公勺，拒绝食用野生动物。践行“光盘行动”，根据就餐人数合理点餐，剩餐主动打包，杜绝讲排场、铺张攀比等现象，树立健康餐饮新风尚。

　　五、保留凭证好维权，依法投诉有渠道

　　消费者在购买商品或接受服务时，应注意保留发票、交易记录、支付凭证等消费凭证。如发生消费纠纷，可先与商家或交易平台协商解决；协商不成的，可向相关行政部门投诉或通过全国消协智慧315小程序（微信、支付宝搜索“消协315”）进行投诉，依法维护自身合法权益。

初审：王中建 复审：张杰夫 终审：李维