长春市市场监督管理局关于征集居民水电气计量不准确、收费不规范问题线索的公告

　　为进一步加强居民水电气计量管理，规范价格收费行为，切实保护消费者合法权益，长春市市场监督管理局特向社会公开征集居民水电气计量不准确、收费不规范问题线索，具体事项公告如下：

　　一、征集范围

　　（一）计量违法线索

　　1、安装使用未经检定或检定不合格的水电气计量器具；

　　2、擅自改动、拆装水电气计量装置，破坏计量器具准确度；

　　3、水电气计量器具计量作弊的违法违规行为；

　　4、其他违反计量法律法规的行为。

　　（二）价格违法线索

　　1、不执行政府定价收取居民水费、电费、燃气费；

　　2、在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准；

　　3、不执行或未完全执行水电气有关减免政策；

　　4、不按规定明码标价、价外加价等违反明码标价规定；

　　5、其他违反价格相关法律法规的行为。

　　二、提供线索须知

　　1、请提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。

　　2、鼓励实名提供线索，注明真实姓名、有效联系方式等信息，以便核实情况和反馈处理结果，我局将严格保护提供者的个人信息和合法权益。

　　三、反映渠道

　　1、电话举报：您可以通过拨打0431-12315进行举报。

　　2、现场举报：可直接前往辖区市场监管部门举报。

　　居民水电气计量准确性、费用收取规范直接关系到每一位居民的切身利益，欢迎广大居民积极参与，共同维护良好的市场秩序。希望通过此次线索征集活动，能够及时发现并解决存在的问题，进一步规范市场行为，保障居民的合法权益。

长春市市场监督管理局

2025年4月27日

初审：刘金鑫 复审：张杰夫 终审：李维