| 主题：洗衣店充值的钱余额能退给消费者吗 | |
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之前在宽城区恒大城德奈福洗衣店充值了500元，现在还剩300余额。现在家里人都搬家到净月区住不在恒大城小区住了，去那刷鞋洗衣都不方便，问商家说余额不给退，想咨询一下余额不退合理吗，可以联系商家给退余额吗？2026-05-06 13:40:41 |
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您好，感谢您对市场监管部门工作的关注与支持。关于您所反映的问题,现将有关情况回复如下: 工作人员姜涛、王壮按照线索于2026年5月7日对宽城区德爱福洗衣店进行现场核查。经查: 1.该店持有有效的《营业执照》，统一社会信用代码为92220103MAEEBQW34M，负责人为张荣凤。 2.经现场组织调解，宽城区德爱福洗衣店将退还300元预付款，双方达成和解。 3.如有进一步情况，请联系宽城分局欣园市场监管所。 联系人:姜涛，办公电话:80793023。 回复单位：长春市市场监督管理局 2026-05-09 11:22:40 |
