| 主题：关于注销营业执照代办问题和投诉 | |
 |
您好：税务局已经出局了清税证明，为个体工商户执照，因为本人不在长春市由家人代办，在宽城区市场监督管理局站前所办理营业执照注销时提供了清税证明、授权委托书、授权人身份证、代办人身份证、公章，但是该所工作人员坚持本人必须到现场做人脸识别。否则不给办理。请问所有手续、授权齐全的情况下为什么还是不给办理。2026-01-29 10:42:38 |
 |
您好，感谢您对市场监管部门工作的关注与支持。关于您所反映的问题,现将有关情况回复如下: 2026年1月29日，本局工作人员已经和审批办核实办理注销营业执照的流程：办理营业执照注销过程中需要经营者本人进行人脸识别认证，经营者可以采取线下线上两种方式进行办理：线下办理时，经营者本人如不在场，到人脸识别认证环节需要经营者手机登录e窗通系统进行人脸识别认证；线上办理时，经营者本人在电脑端登录e窗通系统即可进行办理，电脑端提交材料之后将营业执照送达属地工商所即可。上述情况已通过电话对您进行了告知，您对该结果表示满意。 承办人： 姓名：杨鹤； 职务：长春市市场监督管理局宽城分局站前市场监管所二级主任科员； 承办部门： 单位名称：长春市市场监督管理局宽城分局站前市场监管所； 联系方式：89991627 回复单位：长春市市场监督管理局 2026-02-02 09:44:36 |
