主题:中国移动线下营业厅霸王条款 | |
![]() |
绑定的该账号在线上进行中国移动客户营业厅宽带办理,因工作调动需要将长春市宽带进行转移至包头市,营业厅未具备条件办理,并且进行合同威胁,如果退订需要将之前所支付的399/年的钱全部扣除,并且需要支付违约金,并且需要我从包头返回长春退订,并且在签署合同时并未告知退订的违约金等相关规定,侵犯了我的知情权。2025-07-05 11:03:57 |
![]() |
您好,感谢您对市场监管部门工作的关注与支持。关于您所反映的问题,现将有关情况回复如下: 我局工作人员近期多次通过您预留的电话号码与您联系,均未成功。同时,因您的留言中未提供具体办理营业厅地址,我们暂时无法进一步核实相关情况。您可明确相关信息后拨打市场监管投诉举报热线12315 进行举报,我局将对涉嫌违反市场监管法律法规问题依法进行核查。对反映内容中涉及宽带迁移等行业相关问题同时建议您向行业主管通信管理部门进行反映。 回复单位:长春市市场监督管理局 2025-07-14 09:53:38 |